万一、カードの紛失・盗難に遭われたとき
至急下記にご連絡ください。また最寄の警察署にもお届けください。紛失・盗難のお届けは、24時間体制で受け付けています。
万一カードが不正使用されても、お届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を当社が負担いたします。
現金とは違う、カードならではの安心をお約束します。
※会員規約により、暗証番号を使用された場合の不正使用被害等は会員の方のご負担となります。
●日本国内連絡先
| ＪＣＢカード | ＶＩＳＡカード | ＤＣカード | |
| 平 日 9:00〜17:00 |
073-426-7260 または 0120-794-082 |
073-426-7250 または 0120-919-456 |
073-426-7270 または 0120-664-476 |
| 平日17:00以降 休日・祝祭日・年末年始 |
0120-794-082 | 0120-919-456 | 0120-664-476 |
●海外緊急連絡先
緊急サービスデスクにご連絡ください
| JCB 海外緊急連絡先へリンク |
VISA カードの紛失・盗難へリンク |
DC 海外からのカード盗難・ 紛失時の連絡先 |
あなたのカードの暗証番号は生年月日になっていませんか？
盗難・紛失カードで暗証番号を知られ悪用される被害が増えています。
お手持ちのカードの暗証番号を次の番号にされている場合は変更されるようお願いします。
1)ご自分の生年月日
2)ご自宅の電話番号
3)ご自宅の番地
また暗証番号をカード本体に書いたり、メモしたものと一緒にしておかないようお願いします。
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